Wie lange dauert die Lieferung?

Qualität braucht seine Zeit. Unserer Kunden haben ein Verständnis dafür dass handwerkliches  Können und die Arbeit mit dem Material Zeit in Anspruch nimmt. Wir bauen alle Möbel von Grund  auf, da wir keine Massenproduzenten sind. In unserer Maßanfertigungen und auch in den  Restaurierungsaufträgen steckt viel Arbeit und wir brauchen dementsprechend auch eine gewisse  Vorlaufzeit.  
Unsere Lieferzeiten richten sich nach unserer Auslastung. Bitte fragen Sie direkt in Verbindung mit  einer Angebotsanfrage nach einer Einschätzung der Fertigungszeit. 
Bitte beachten Sie, dass wir z.B. in der Vorweihnachtszeit mit einem größeren Auftragsvolumen zu  tun haben. Auch andere Ereignisse oder Einflüsse können unsere Lieferzeiten beinträchtigen.  Gerne kommen wir mit Ihnen ins Gespräch.

Brauchen Sie eine Anzahlung für eine neue Bestellung?

Wir entscheiden grundsätzlich bei jeder Bestellung neu, ob eine Anzahlung nötig ist. Dies hängt  unter Anderen davon ab wie hoch die Summe der Bestellung ist, wieviel Material gekauft werden  muss um die Bestellung durchzuführen usw.  
Auch hier können Sie gerne mit uns sprechen.

Welche Art von Bezahlung nehmen Sie an?

Die Zahlungsmodalitäten werden bei jeder Bestellung abgesprochen und stehen auch auf  unserem Bestellformular. Uns ist die Bezahlung in Bar am liebsten. So sparen wir uns Gebühren  die durch die Banken anfallen. Natürlich geben wir Ihnen genügend Vorlauf um sich entsprechend  vorzubereiten. 
Alternative können Sie auch in unseren Geschäften per Karte zahlen. Leider haben wir keine  Möglichkeit bei der Lieferung Kartenzahlungen anzunehmen, da wir kein mobiles Kartenlesegerät  zu verfügung haben. 
Sie können auch eine Vorab-Überweisung tätigen wenn Sie mögen. Gerne geben wir Ihnen die  Details für die Überweisung auf Anfrage durch.

Nehmen Sie Bestellungen die untypisch sind an?

Natürlich hängt dies von dem konkreten Typ der Bestellung ab, aber grundsätzlich machen wir  diese oft und gerne. Falls es technisch durchsetzbar ist und unserem Streben nach Qualität  entspricht, dann sehr gerne. Sprechen Sie uns doch einfach darauf an. Wir freuen uns auf ein  Gespräch.

Beliefern Sie nur Privat- oder auch Gewerbekunden?

Wir beliefern jeden der unsere Möbel haben möchte. Sehr gerne arbeiten wir auch an größeren  Projekten. Kein Projekt ist zu klein oder zu groß für uns.

Ist internationaler Versand möglich?

Ja, unsere Möbel bereiten unseren Kunden bereits in vielen verschiedenen Ländern Freude.  Sprechen Sie uns an und wir finden einen Weg um Ihr Traummöbel zu Ihnen nach Hause zu  bekommen.

Wie sieht die Lieferung der Möbel aus?

Wir liefern hauptsächlich mit eigenen Lieferwagen aus. Unsere Fahrer sind fachkundig und  unterstützen Sie gerne bei Fragen. 
Falls möglich greifen wir auf Hilfe des Kunden zurück um sperrige Möbel an den richtigen Platz im  Haus/Wohnung zu bekommen. Dies wird allerdings bei der Auftragserteilung besprochen und wir  weisen ggf. auch nochmal auf eine Vereinbarung hin bei der Lieferterminabsprache.  
In manchen Fällen greifen wir auf Lieferunternehmen und Speditionen zurück. Der genaue Ablauf  wird allerdings mit Ihnen vereinbart.

Wo werden Ihre Möbel gefertigt?

Unsere Möbel werden in unseren eigenen Werkstätten in Polen produziert. Wir arbeiten zusätzlich  mit Werkstätten zusammen die zum Teil exklusiv für uns arbeiten. Unsere Qualität ist durchgängig  auf höchstem Niveau, dies ist uns sehr wichtig.

Wer baut unser Möbelstück?

Wir sind Tischler, Meister und Liebhaber von Möbel und Holz. Wir setzten für jeden Auftrag ein  Team zusammen, welches Hand in Hand mit großer Sorgfalt an Ihrem Möbelstück arbeitet. Wir  sind in vielen Hinsichten ein eingespieltes Team und freuen uns auf Herausforderungen.

Wie wichtig ist Ihnen die Umwelt?

Sehr wichtig! Mit unserer Arbeit und unserem Verhalten versuchen wir die Welt zu unterstützen mit  den Herausforderungen dieser Zeit zurechtzukommen. Wir bauen Möbel die über Generationen  einsetzbar sind und welche nicht ständig ausgewechselt werden müssen. Eine solche Einstellung  spart der Umwelt einen Haufen Probleme. Auch unser Restaurierungsarbeiten tragen der  Erhaltung der Natur bei. So wird weniger weggeworfen und mehr erhalten.  
Unsere Lieferfahrzeuge sind auf dem neusten Stand. Auch Elektrofahrzeuge kommen bei uns zum  Einsatz. 
Während unserer Arbeit legen wir großen wert auf die Umwelt und nutzen mögliche Abfälle aus  der Produktion in anderen Geschäftsfeldern. So wird zum Beispiel Restholz als im Holzgasofen zu  Wärme für die Werkstatt umgewandelt.

Wieviel kostet der Versand oder Lieferung?

Wir berechnen jede Bestellung individuell und der Preis ist Abhängig von u.A.: Warenwert, Volumen, Komplexität der Auslieferung, Parkverhältnisse vor Ort beim Kunden, aktuelle Spritpreise, Entfernung der Lieferung, und eventuelle Verbindung der Lieferfahrt mit der Auslieferung an andere Kunden unterwegs. Am besten Fragen Sie beim Angebot auch gleich nach den Lieferkosten.